お世話になっております、サービスの安達です。

私事ですが、横山モータースに入社して一年が経ちました。

前職は同じ車業界で販売に携わっておりましたが、縁あって今は整備の方で、車とお客様と関わり、

勉強させていただいている日々です。

ここにきて一番驚いたのが、整備士自らがお客様に整備の提案をする、という事です。

サービスフロントを設けていない当社は、整備の事に関するお客様からの問い合わせや、

ご来店いただいた方への整備のご提案等々を整備士から直接お話をさせていただきます。

時には店頭で、時には作業をしている工場でお客様と直接車を見ながらお話をさせていただくので、

車の事があまりよく分からない方にも、どこが悪く、どこがまだ良いのかという区切りがつきやすいのが特長です。

車検や法定点検での立ち合いが一番わかりやすく、お客様と整備士がしっかりとお話をさせていただく中で提案をしますので、本当にいいサービスだな、と入社した当初感動したのを今でも覚えています。

オイル交換等の作業ではそこまで深くご提案することは少ないですが、しっかりと点検をしながらお客様に寄り添ったサービスを提供していきたいと思います！

これからも精一杯頑張りますので、ご来店の際は是非よろしくお願いいたします！