こんにちは!横山モータース 伊藤 大橋です!
今日は部門別研修についてブログを書きたいと思います!
不定期ではありますが、定休日の水曜日に各部門別でトレーニング研修を実施しています!
普段の業務中では中々行えない座学や技術など、皆で集中して取り組める貴重な場となっております!
今回はサービス部門と営業部門がそれぞれおこないました!!
写真は研修中の様子です。サービス部門、営業部門、それぞれお客様に分かりやすく説明するためのロープレをおこなっております。


ロープレの後にはここが良かった、ここをもっと改善した方がより良くなるなど、都度フィードバックをおこないます。
会社理念の一つである【お客様に感動のサービスのご提供】ができるように全社員で真剣に取り組んでいます。
一所懸命取り組んだ後は、研修後に会社敷地内でバーベキューをおこないました!



普段の業務中にはあまり接点のない社員とも、しっかりコミュニケーションを取ることができました(^^
円滑な社内連携にはコミュニケーションもとっても大切なことなので、懇親会も定期的に
おこなっていくようにしたいと思います!