みなさん、こんちにわ!
横山モータース サービス部山口と管理部松原です。
大分、気温も下がり寒くなってきてますが体調はいかがでしょうか?
インフルエンザもかなり流行っているらしいので体調には十分お気をつけください。
さて本日は、先日全社員で(PCM(Key To Me)研修を受けた記事です!
先日、当社では全社員で PCM(Key To Me)研修 を受講しました。
PCMは「自分のタイプを知り、相手に合ったコミュニケーションができるようになる」ための理論で、NASAでも活用されていることで有名です。
「なんとなく伝わらない…」
「同じ説明でも人によって反応が違う…」
といった日常の“あるある”を、タイプ別の考え方を知ることでスッキリ整理できる内容でした。
■ PCMってどんな研修?
今回の研修では、まず自分のパーソナリティタイプを理解するところからスタート。
「自分ってこういう傾向があるんだ!」
「確かにストレスかかるとこうなりがち…」
と、思わずうなずく場面も多かったです。
また、相手のタイプによって“響くポイント”が違うことも学びました。
- じっくり説明されると安心する人
- 結論ファーストで話してほしい人
- 楽しく雰囲気良く話したい人
- とにかく正確な情報がほしい人
などなど、タイプによってコミュニケーションの“好み”がこんなに違うのかと驚きもありました。
■ 研修を通して感じたこと
今回の研修で印象的だったのは、
「相手に合わせた伝え方を意識するだけで、コミュニケーションがぐっと楽になる」
ということです。
参加した社員からも、
- 「自分のクセに気づけてスッキリした」
- 「普段の“なんとなく噛み合わない理由”が分かった」
- 「タイプの違いを知るだけで、仕事でもプライベートでも役立ちそう」
といった声が出ていました。
難しい専門用語もほとんどなく、日常にすぐ活かせる内容なので、全社員で共通言語を持てたのも大きな収穫でした。
■ これから活かしていきます!
せっかく全員で学んだので、
- 情報の伝え方
- 相手のタイプに合った接し方
- ストレスサインの理解
などを、日々の仕事の中で意識して実践していきたいと思います。
「コミュニケーションは技術であり、誰でも伸ばせる」というPCMの考え方は、
これからのチームづくりにも良い影響を与えてくれそうです。
■ 最後に
今回のPCM研修は、
“自分を知り、相手を知る”ことで、より働きやすい職場に近づく良いきっかけ になりました。
今後も社員みんなが成長できる環境づくりに取り組んでいきます!