10月20日から22日までの3日間、茨城県守谷市にある日本興亜損保研修センターまで行って参りました。
当社は「車検の速太郎」のフランチャイズ加盟店で、
今回は毎年開催される「全国速太郎コンテスト」に参加するための出張となりました。
「車検の速太郎」の加盟店は今年100店舗を越え、
このコンテストでは数多くの優良店が一堂に集まり「検査員部門」「受付部門」の2部門において
身だしなみ、説明、構成、全体の印象、時間などあらゆる審査項目の総合点で競うものになります。
当社からは検査員の山口と受付事務の後藤が参加しました。
私、横山と整備の安藤は応援部隊として参加。
2人ともこの日のために、2ヶ月前から練習に励みました。
そして迎えた当日。
二人とも競技の前は、普段味わうことのない緊張感で、
見ているこちら側にもヒシヒシと伝わってきました。
こちらも余裕がなく、競技前の写真は撮れていません。スミマセン。
競技が始まりました。
始まると2人とも積み重ねてきた練習通りの素晴らしい内容でした。
競技をする2人の真剣な表情を見て、
改めて素晴らしい仲間達と働けている事に感謝⭐️
パワーを与えるために同行したのに、逆にパワーをもらってしまいました!
それほど、心のこもった素晴らしいものでした。
競技終了後には、記念撮影
気になる結果は、「検査員部門」11位、「受付部門」16位となりました。
結果は結果。
その結果をどう受け取るか、そこからどれだけ多くの学びを得る事ができるかが、
これからの成長に繋がっていきます。
そして、参加した2人はきっと、
もっと、もっとお客様に満足いただけるために頑張ろう!と強く思ったのではないだろうかと、
思っています。
3日間お疲れさまでした!